(Traduit par Google) Pas habitué à cette entreprise, auparavant toujours livré correctement. Je comprends que le délai de livraison peut augmenter en raison d'affluences imprévues, mais si vous passez une commande dans les 24 heures, elle sera là. J'ai passé une commande le 28/07 et n'a pas encore été livrée. Si vous demandez quand, vous recevrez une brève réponse dans les plus brefs délais. Comment expliquer cela à mon client qui menace d’aller ailleurs ? Autrefois, il y avait une réponse immédiate via la fonction chat ou par téléphone, mais ce n'est plus le cas. J'ai écrit une critique à ce sujet mais apparemment, seules les critiques positives sont publiées. Si ça va, je le dirai, je n'ai jamais eu de problèmes auparavant, maintenant avec les deux dernières commandes. Je pense vraiment que c'est dommage, convenez d'une date de livraison claire et aucun problème ne surviendra.
(Avis d'origine)
Niet gewend van deze onderneming, voorheen steeds correct beleverd. Ik snap dat de levering termijn kan oplopen wegens onvoorzien drukte, maar als je een bestelling plaatst 24h is het er ook. Een bestelling geplaatst op 28/07 en tot op heden nog niet geleverd. als men dan informeert wanneer krijgt men kort een antwoord zo spoedig mogelijk. Hoe moet ik dit gaan uitleggen aan mijn klant die dreig elders te gaan. vroeger werd er direct geantwoord via chat functie of telefoon niet niets meer. Ik heb hierover een review geschreven maar blijkbaar worden enkel de positieve geplaatst. Als het goed is zeg ik het ook, voorheen nooit problemen gehad, nu met de laatste twee order. vind het echt jammer, spreek een duidelijke levering datum af en dan ontstaan er geen problemen.